Personen, en man boende strax utanför Vimmerby, anser i sin anmälan att företaget inte har rättat till de fel han påpekat vid ett byggprojekt för flera år sedan.
Allmänna reklamationsnämnden kommer nu att pröva konsumenttvisten utifrån de uppgifter som framgår av anmälan. Om den är korrekt gjord så kommer ARN att lämna en rekommendation på hur tvisten ska lösas. En majoritet av alla berörda företag följer ARN:s rekommendationer.