Hyresgästföreningen hanterar ett stort antal störningsärenden varje år. Anmälningarna kommer från föreningens medlemmar som upplevt sig störda av sina grannar och som hört av sig för att få hjälp.
Störningarna kan handla om allt från cigarettfimpar som kastas ner på balkongen till grannar som bråkar och högljudda fester.
Enligt hyreslagen har man som hyresgäst rätt att inte bli störd i sitt boende. Samtidigt har man rätt att leva ett normalt liv med till exempel barn som leker.
Felet ligger inte alltid hos grannen, utan det kan vara isoleringen mellan lägenheterna som är för dålig.
- Störningsärenden är bland de svåraste vi har. Det är ofta svårt att avgöra om störningen räknas som en störning i lagens mening och det är även ofta svårt att komma tillrätta med problemet, säger Lena Andersson, ärendehandläggare på Hyresgästföreningen.
Hon rekommenderar alla som blir störda att i första hand kontakta sin hyresvärd, eller sin granne.
- När man bor i ett hus med många lägenheter kommer det naturligtvis alltid bli vissa ljudstörningar, men man ska absolut inte acceptera vad som helst. Mycket går också att lösa om man bara pratar med varandra, säger Lena Andersson.