När räddningstjänsten anlände till platsen slog det lågor ur ett fönster till en lägenhet på tredje våningen. Redan då fanns föraningen om att det kunde bli en svår brand.
– Ja vi hade det på lite känn för när lågorna slår ut på det sättet så brukar det ta sig upp i takfoten. Precis som det hände nu så får man då branden på vinden och det är enda stället där vi inte kommer åt den. Så då är prognosen inte lysande bra, säger Michael Hesselgård.
Rökdykare skickades in och påträffade en drabbad person som togs med ambulans från platsen. Branden spred sig sedan från lägenheten till takfoten och vidare till vindsutrymmen.
– Vårt problem är att det finns en takplåt. Så för att släcka branden måste vi ta bort den och det är inte gjort i en handvändning. Vi fick ta hit en kranbil med grip som hjälpte oss slita bort plåten och det brinner fortare än vad vi kan plocka bort. Nästa problem är all rök som vi måste hantera för att det ska gå att jobba.
Rökutvecklingen var så kraftig att det två gånger skickades ute ett viktigt meddelande till allmänheten, så kallat VMA.
– Det är inte vanligt att vi går ut med det. Men här hade vi mycket folk i närheten. Det är inte tio meter mellan husen och det bor folk på andra sidan också. Då vill vi uppmärksamma så att folk stänger dörrar, fönster och ventilation så att man inte får in röken.
Räddningstjänsten kämpade med att komma åt att släcka och tidigt under tisdagsdygnet meddelades att branden äntligen var under kontroll.
– Det är klart att det tär på personalen naturligtvis. Det är många timmars arbete och många intryck och känslor. Det vore konstigt annars. De första gänget var här från att det startade vid 13-tiden men det var ingen som åkte härifrån innan halv två på natten.
Under måndagskvällen gick polisen ut och meddelade att en kvinna i 40-årsåldern avlidit i samband med händelsen.
Michael Hesselgård berättar att man under tisdagen skulle lägga tid på att se till personalens mående efter det som inträffat, bland annat genom samtal med personalen.
– Vi har en rutin för hur vi jobbar med det här. Det har vi alltid oavsett om det är en trafikolycka eller något annat. Ingen personal ska gå hem och må dåligt.